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趣游网 >> 帮助中心 >> 支付不成功
支付不成功

 

▶ 网上支付不成功的原因可能有以下几点:

 

1)电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限;
2)IE 版本过低,密码位数不足,IE参数设置不正确;
3)在趣游网站提交订单后,进入IPAY安全支付平台。

     您选择好进行网上支付的银行,进行网上支付的安全系统认证连接时(即点击选择的银行支付通道后),大约需30秒或更长的时间,中途若出现网络通信故障(上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等),会导致提交中断或失败;
4)进行网上支付的安全系统认证连接时(即点击选择的银行支付通道后),您进行刷新连接页面的操作,出现系统提示:订单重复错误

     该设置是为防止网上的一些不正规的行为导致银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付;
5)输入的支付卡的帐号和密码不正确;
6)使用的支付功能未经过银行认证;
7)支付卡上的金额不足以支付购物款;
8)使用的支付卡不正确等。 

请按以上途径仔细排查原因,重新进行支付。